شروط الخدمة
آخر تحديث: ٣ أكتوبر ٢٠٢٦
مرحباً بك في جميل. بالوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل التعامل مع خدماتنا.
جدول المحتويات
الخدمات والنطاق
- تقدم جميل خدمات العلامات التجارية والتصميم والتسويق والخدمات الإبداعية المصممة خصيصاً لقطاع العقارات.
- تشمل خدماتنا على سبيل المثال لا الحصر: تصميم الهوية التجارية، تطوير المواقع، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التصور ثلاثي الأبعاد، والمواد التسويقية.
- يتم تحديد نطاق كل مشروع في مقترح أو عقد منفصل.
- نحتفظ بالحق في تعديل عروض خدماتنا في أي وقت.
- عروض الأسعار والمقترحات المخصصة صالحة لمدة ٣٠ يوماً من تاريخ الإصدار.
مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة ضرورية لإتمام المشروع.
- الرد على طلبات التعليقات والموافقات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
- التأكد من أن جميع المحتويات والمواد المقدمة مملوكة قانونياً أو مرخصة بشكل صحيح.
- إجراء المدفوعات في الوقت المحدد وفقاً لجدول الدفع المتفق عليه.
- تحديد نقطة اتصال رئيسية للتواصل بشأن المشروع.
الملكية الفكرية
- تحتفظ جميل بملكية كاملة وغير قابلة للإلغاء لجميع الأعمال المعروضة في محافظنا.
- حقوق العميل تقتصر على حقوق الاستخدام المحددة الممنوحة في عقدهم.
- يُحظر تماماً عرض أعمالنا على أنها أعمالك أو استخدامها دون ترخيص ويشكل ذلك سرقة للملكية الفكرية.
- تظل المفاهيم الأولية والمسودات والتصاميم غير المستخدمة ملكاً لجميل.
- نحن نمتلك العمل في محافظنا بالكامل ولا يجوز إعادة بيعه أو توزيعه.
الإنفاذ وعدم التسامح
- نحن نفرض حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا بصرامة شديدة ودون أي تهاون.
- أي استخدام غير مصرح به أو سرقة لأصولنا سيواجه بإجراءات قانونية فورية وعدوانية.
- نقوم برفع دعاوى الانتهاك فور اكتشاف المخالفات.
- سنطالب بتعويضات مالية قصوى عن الأضرار والرسوم القانونية وقيمة الاستخدام غير المصرح به.
- نستخدم تقنيات تتبع متقدمة لمراقبة أصولنا عبر الويب.
شروط الدفع
- يُطلب دفعة مقدمة بنسبة ٥٠٪ قبل بدء العمل في أي مشروع.
- تستحق الدفعة النهائية عند اكتمال المشروع وقبل تسليم الملفات النهائية.
- جميع الأسعار مُسعرة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد تترتب على المدفوعات المتأخرة رسوم بنسبة ٥٪ شهرياً على الأرصدة المستحقة.
- تخضع عمليات الاسترداد للشروط الموضحة في عقود المشاريع الفردية.
حدود المسؤولية
- لن تكون جميل مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
- لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المحددة المعنية.
- لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن عوامل من جانب العميل أو أحداث القوة القاهرة.
- لا نضمن نتائج أعمال محددة أو عائد استثمار من خدماتنا.
- العملاء مسؤولون عن مراجعة واعتماد جميع المخرجات قبل الاستخدام النهائي.
حل النزاعات
- يجب أولاً محاولة حل أي نزاعات من خلال المفاوضات بحسن نية.
- في حالة فشل المفاوضات، ستُحال النزاعات للوساطة في القاهرة، مصر.
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
- يحق للطرف الفائز في أي دعوى قانونية استرداد أتعاب المحاماة المعقولة.
- يتنازل الطرفان عن الدعاوى الجماعية والمحاكمات أمام هيئة المحلفين.
شروط برنامج الإحالة
- نسخة الشروط: 2026-10-03
- الانضمام والموافقة: هذه الشروط تكمل شروط خدمة جميل العامة. يتطلب الانضمام موافقة صريحة على النسخة الحالية، وتُحفظ نسخة الشروط ووقت قبولها مع حسابك. تغييرات الشروط الجوهرية تتطلب قبول النسخة الجديدة قبل استخدام أدوات البرنامج. عليك تقديم بيانات صحيحة وامتلاك الأهلية اللازمة لاستخدام الخدمة.
- الأهلية والسلوك المسموح: تُقبل الإحالات الحقيقية لعملاء جدد فقط. تُمنع الإحالة الذاتية والحسابات المكررة والتلاعب بالتتبع والزيارات الآلية وانتحال الهوية والرسائل غير المرغوبة والعروض المضللة. شارك المحتوى المصرّح به مع احترام العلامة التجارية وخصوصية الآخرين.
- احتساب العمولة والمستويات: المعدل المطبق هو المعتمد لحسابك وقت التحويل، قبل احتساب الإحالة الجديدة. النسب الافتراضية ١٠٪ و١٢٪ و١٥٪ و٢٠٪، بحدود شهرية ٠ و٣ و٨ و٢٠ إحالة مكتملة. لا يضمن التسجيل أو النقر دخلًا. لا تُطبق الترقيات بأثر رجعي.
- الاستحقاق والتحويل: تخضع العمولات لفترة انتظار ٣٠ يومًا من تأكيد الفاتورة المدفوعة ولمراجعة صحة الإحالة. يُحجز المبلغ عند طلب السحب ويُخصم مرة واحدة من الرصيد المتاح. يلزم تقديم بيانات استلام صحيحة. لا تعني مدة المعالجة المستهدفة ضمانًا لوصول التحويل في موعد محدد. يتحمل المستخدم الضرائب الواجبة عليه وأي رسوم تفرضها جهة الاستلام.
- الاسترداد والمراجعة والتعليق: يمكن تصحيح عمولات ناتجة عن خطأ أو احتيال أو دفعة مردودة. يراجع الفريق المالي الطلبات المتأثرة والمبالغ المصروفة سابقًا، ويبلغك بأي إجراء مطلوب. يجوز تعليق أدوات البرنامج عند وجود مخالفة أو حاجة للتحقق، مع إتاحة التواصل مع الدعم لمراجعة الحالة.
- الشفافية وحدود العلاقة: اذكر بوضوح أنك قد تحصل على عمولة بالقرب من الرابط وباللغة نفسها المستخدمة في المحتوى. لا يجوز تقديم نفسك ممثلًا مفوضًا عن جميل أو الالتزام بعروض نيابة عنها. المشاركة في البرنامج لا تنشئ علاقة توظيف أو شراكة قانونية. تقديرات الأرباح ليست وعدًا أو ضمانًا.
- الخصوصية والمساعدة والتغييرات: تُستخدم بيانات التتبع والإحالات والموافقة والتسوية لتشغيل البرنامج وفق سياسة الخصوصية. يمكن التواصل عبر support@gmeel.studio بشأن الإسناد أو السحب، وعبر legal@gmeel.studio بشأن الشروط. تُعلن التغييرات في وثائق البرنامج؛ وتبقى العمولات السابقة خاضعة للشروط المطبقة وقت استحقاقها، ما لم يلزم تصحيح خطأ أو احتيال أو استرداد.
أسئلة حول هذه الشروط؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا: