تصميم تواصل العملاء
العلاقة مع العميلتُصممأيضاً.
تصمم جميل المواد التي تُبقي عملاء الوكيل العقاري قريبين: تحديثات السوق، رسائل المتابعة، طلبات التقييم، والمناسبات — لتبقى العلاقة أطول من الصفقة.
فجوة الثقة
العملاء العائدون يُكسبونبين الصفقات.
العملاء السابقون يحيلون إليك عندما يتذكرونك، وينسون بهدوء عندما تغيب.
ذاكرة صفقات
عملاء لا نسمع منك إلا عند الحاجة إليهم.
متابعات عامة
رسائل معادة قد تصدر من أي شخص.
غياب الخبرة
الوكيل الذي لم يعلّمهم شيئاً منذ التوقيع.
إحالات ضائعة
أصدقاء يسألون: هل تعرف وكيلا؟ فلا جواب.
لحظة العميل السابق
كن الوكيلالذي يتحدثون عنه.
حين يصفك عميل سابق لصديقه، تكون المواد قد شكّلت ما سيقوله.
إيقاع تواصل
ملاحظات وتحديثات السوق بجدول يعتمد عليه العملاء.
مواد تستحق الإعادة
تحديثات مصممة لتُرسل إلى صديق.
تصميم المناسبات
إغلاقات ومناسبات وشكر يبدو شخصياً.
طبقة العلاقة
حضور دائم،بنظام.
اللمسات التي تُبقي الوكيل في ذاكرة العميل طوال العام.
تحديثات السوق
تنسيق شهري: ماذا تغيّر وماذا يعني.
ما نسلّمه
مصممليُذكر.
تنسيقات التحديثات
تحديثات سوق ومالك بعلامتك، جاهزة كل شهر.
مواد المناسبات
بطاقات وهدايا وشهادات للإغلاقات والذكرى السنوية.
أطقم التقييم والإحالة
طلبات ورحلات شكر يستجيب لها العملاء.
تصميم البريد والرسائل
قوالب للأدوات التي ترسل منها أصلاً.
ابقَ فيذاكرتهم.
أخبرنا بعدد عملائك السابقين، وسنريك الإيقاع الذي يُبقيك في ذاكرتهم.