كيف تحوّل تقرير الشركة إلى منشورات اجتماعية موثوقة

قد يتضمن التقرير منهجية وحواشي وشرائح وقيوداً، بينما يحتفظ المنشور الاجتماعي بنسبة نمو وعنوان احتفالي فقط. لا يستطيع القراء معرفة ما إذا كان الرقم حجوزات أو إيرادات أو استفسارات أو إتماماً أو عينة مختارة. يبدو المنشور واثقاً لأنه أزال المعلومات اللازمة لتفسيره.

أنشئ بطاقة ادعاء لكل منشور مقترح: الادعاء الدقيق، وتعريف المقياس، وأساس المقارنة، والفترة، والمجتمع، وصفحة المصدر، والمالك، والقيد. افصل الحقيقة المبلغ عنها عن تفسير الإدارة وعن الدعوة للتعلم. توصي NNG بالبدء بالخلاصة وفكرة واحدة لكل فقرة؛ طبّق ذلك دون حذف القيد الذي يغير المعنى.

اربط كل منشور بقسم التقرير وأرشف النسخة المعتمدة. اجعل المالية أو البحث يراجعان التعريفات، ومراجعاً ثنائي اللغة يتأكد من أن الترجمة لم تقوِّ الادعاء. تتبع نقرات المصدر والحفظ والأسئلة المؤهلة ومعدل التصحيح. تقاس الثقة جزئياً بسرعة الإجابة عن سؤال «ماذا يعني هذا الرقم بالضبط؟». كما يمنع الموقع والخلاصة الاجتماعية وملف المبيعات من تقديم وعود مختلفة عن الأصل نفسه.

1. أنشئ بطاقة ادعاء قبل كتابة النص الاجتماعي.
2. احتفظ بتعريفات المقاييس والقيود في سجل الاعتماد.
3. اربط كل منشور بالقسم الدقيق من التقرير.

• NN/g: How Users Read on the Web
• NAR: Research and Statistics

صورة توضيحية للسياق، ولا تمثّل المثال الافتراضي الوارد في المقال. RomanDeckert · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0