“يجب أن يحافظ البحث الثنائي اللغة على ما قصده الشخص، مع توضيح اللغة وتكافؤ المحتوى وسلوك النتائج.
التشخيص
ينكسر القصد في البحث الثنائي اللغة عندما يصل الاستعلام العربي إلى نتيجة إنجليزية فقط، أو تربط تسمية مترجمة بفئة عقارية مختلفة، أو يؤدي تبديل اللغة إلى محو عمل المستخدم. وقد يفشل أيضاً عندما تعرض نسخة الهاتف محتوى أقل قابلية للبحث من سطح المكتب. شخّص السلسلة من لغة الاستعلام إلى تسميات النتائج ومحتوى التفاصيل والمرشحات وتسليم الاستفسار، بدلاً من الحكم على الترجمة بمعزل.
إطار اتخاذ القرار
حدّد المفاهيم التي يجب أن تبقى متكافئة بين اللغتين: الموقع ونوع العقار والسعر وغرف النوم وحالة التوفر والخطوة التالية. قرّر هل النتائج خاصة باللغة أم ثنائية أم مختلطة، ثم سمِّ هذا الاختيار بوضوح. حافظ على الاستعلام والمرشحات عند تبديل اللغة، واستخدم إشارات بديلة محلية للصفحات القابلة للفهرسة، وتأكد من احتفاظ تجربة الهاتف بالمحتوى الأساسي نفسه.
مثال افتراضي صريح
التنفيذ والقياس
أنشئ حالات اختبار مزدوجة للاستعلامات العربية والإنجليزية، تشمل المرادفات والكتابة الصوتية والمواقع والمرشحات. تحقّق من إشارات الصفحات البديلة وتكافؤ محتوى الهاتف المهم وحفظ الحالة ووضوح تسميات النتائج ولغة النموذج عند التسليم. قِس صلة الاستعلام بالنتيجة عبر مراجعة المهام، وإعادات الضبط عند تبديل اللغة، والتعافي من النتائج الصفرية، وفتح التفاصيل، وإتمام الاستفسار. صنّف العيوب حسب المفهوم لا حسب السلسلة المترجمة فقط، كي تصل إصلاحات التصنيف إلى السوقين.
ابدأ التطبيق
- أنشئ استعلامات عربية وإنجليزية مزدوجة للمواقع والأنواع والمرشحات.
- حافظ على الاستعلام والمرشحات وحالة اللغة أثناء التبديل.
- راجع تكافؤ الهاتف واختبر تسليم الاستفسار باللغتين.
المصادر واعتماد الصورة
صورة توضيحية للسياق، ولا تمثّل المثال الافتراضي الوارد في المقال. Santeri Viinamäki · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
